MAX поможет записаться к врачу всего за 2 минуты

В Кировской области внедрён цифровой сервис, упрощающий запись на приём к врачу. Жители региона могут воспользоваться чат-ботом «Запись на приём к врачу» в мессенджере MAX. Чат-бот представляет собой автоматического помощника в сфере здравоохранения и доступен круглосуточно по ссылке: https://max.ru/k_vrachu_kirov_bot.

Процесс записи занимает в среднем 2–3 минуты.

Как записаться на приём:

1. Перейти по ссылке в мессенджере MAX.

2. Подтвердить профиль — для идентификации потребуется номер полиса ОМС или СНИЛС (чат-бот подскажет формат ввода).

3. Выбрать медицинскую организацию, специалиста и удобное время.

4. Подтвердить запись. Уведомление с деталями приёма поступит в чат с ботом и будет продублировано в личный кабинет на портале Госуслуг.

Отменить запись в случае необходимости можно там же, в чат-боте. Сервис создан с соблюдением всех требований по защите персональных данных, а обмен информацией с медицинскими системами осуществляется по защищённым каналам. Ввод номера полиса ОМС или СНИЛС необходим для корректной идентификации пациента и точной записи к врачу.

- Развитие цифровых сервисов в здравоохранении — это, прежде всего, забота о комфорте жителей. Новый чат-бот в мессенджере MAX делает запись к врачу максимально простой и быстрой, снижает нагрузку на регистратуры и позволяет кировчанам планировать визиты к специалистам в удобное для них время 24/7 и даже при ограничениях мобильного интернета. Мы последовательно внедряем решения, которые экономят время людей и повышают доступность медицинской помощи, - отметил Дмитрий Курдюмов, первый заместитель председателя правительства Кировской области.

Пресс-центр Правительства Кировской области

• +0
• -0