От контролера до инженера

В службе технического контроля Омутнинского металлургического завода трудятся преимущественно представительницы прекрасного пола. Именно им доверена важная, ответственная миссия технологического контроля производственного процесса.

Наталья Шитова знает многое о качестве продукции, выпускаемой на металлургическом заводе.

После окончания школы поступила в Вятский государственный гуманитарный университет на преподавателя химии, - рассказывает Наталья. — На предприятие пришла работать более семнадцати лет назад и начала свою трудовую деятельность контролером в производстве черных металлов службы технического контроля в мартеновском цехе

Опыт и желание развиваться в профессии привели Наталью на должность инженера по качеству сортопрокатного цеха. Сейчас Наталья — инженер по качеству (по претензионной работе) службы технического контроля.

- В чем заключается ваша работа сегодня?

- Продукция, выпускаемая нашим заводом, отвечает высоким требованиям по качеству и востребована у потребителей. Иногда потребитель может оказаться не совсем доволен качеством продукции. И тогда наша служба должна выяснить, действительно ли была допущена неточность в работе или претензия заказчика необоснованна. К каждому потребителю необходим индивидуальный подход по урегулированию претензий, ни одно из замечаний не остается не рассмотренным. Служба технического контроля работает в тесном взаимодействии с технологами, цеховым персоналом, лабораторией и отделом маркетинга с целью разработки мероприятий, позволяющих в дальнейшем снизить риски выпуска несоответствующей продукции. Для этого нами применяются знания и умения требований современных стандартов и методик по качеству.

- Наталья Владимировна, на предприятии вас ценят! Вы были награждены ценным подарком ко Дню металлурга, получили Благодарственное письмо Министерства промышленности Кировской области, ваше фото украшало заводскую Доску почета. Семья, наверняка, гордится вами!

- Муж и две замечательные дочки - это моя опора. Мы стараемся всегда поддерживать друг друга. Ведь без любви, уважения и понимания в доме не будет счастья.

- Как вы проводите свободное время?

- Увлекаюсь творчеством. Мне нравится создавать что-то своими руками. Люблю шить — одежду для дочек, наряды для кукол. Занимаюсь изготовлением бантов. Это огромный простор для фантазии — цветовая гамма лент, украшения из бусин, мультяшные персонажи, более строгие варианты для школьниц — можно сделать все, что угодно. Я отдыхаю душой, когда творю.

• +0
• -0