Доброжелательность для продавца – главное качество

Каждый из нас встречается с работниками торговли практически каждый день. В некоторые магазины заходить особенно приятно благодаря людям, которые встречают по другую сторону прилавка. От улыбки продавца порой зависит настроение человека на целый день.

В Залазне, уютном и компактном селе, функционируют несколько торговых точек. Елена Мельникова работает в магазине «Престиж», который размещается на въезде в населенный пункт.

– Чтобы работа приносила удовольствие, надо ее любить, – считает Елена Викторовна. – В сфере торговли оказалась не случайно, после окончания школы поступила в омутнинское училище на продавца смешанных товаров. Первое время трудилась в небольшом магазине в соседней деревне, каждый день добираясь пешком домой. Позднее работала в магазине Омутнинского райпо в Белорецке, в настоящее время - в одной из торговых точек Залазны, – рассказывает продавец, попутно отпуская товар покупателям.

Все время на прилавке находились массивные деревянные счеты, раритетный вычислительный прибор для Елены Викторовны что-то вроде талисмана.
– Покупатели, увидев счеты, просто в восторг приходили. И непременно спрашивали – как вы ими пользуетесь? – смеется продавец. – Эти счеты со мной еще со времен студенчества. Самый надежный прибор – не сломается, не выйдет из строя.

Ассортимент в «Престиже» благодаря предпринимателю Людмиле Хариной действительно богатый. В основном коллектив работает по заявкам, за годы работы появилось много постоянных покупателей, вкусы и предпочтения каждого из них изучили и заказывают именно то, что любят земляки.

– Доброжелательность для продавца – главное качество. Как гласит народная мудрость – покупатель всегда прав. Если продавец придерживается такого принципа, то ему и работается легко, – считает Елена Мельникова. – Большинство наших покупателей – добрые люди.

В свободное от работы время Елена Викторовна занимается цветами. Стараниями ее и дочери Валентины территория рядом с домом каждое лето превращается в замечательную клумбу. В зимнее время любит постучать спицами и крючком над созданием очередного вязаного шедевра. Кроме этого, является участником художественной самодеятельности, певческий талант передала и дочери.

• +1
• -0