Признание покупателей вдохновляет развиваться

В Омутнинском районе немало успешных женщин-предпринимателей, умело сочетающих заботу о семье с бизнесом и общественной работой. Одна из них – директор торгового дома ООО «Вероника», председатель координационного совета предпринимателей, активный член Объединения промышленников и предпринимателей района Н.В. Володина.

Накануне Дня российского предпринимательства Наталья Викторовна поделилась мыслями о роли женщины в современном обществе, рассказала о том, как создать, а самое главное сохранить сплоченный коллектив, который готов покорять все новые и новые вершины.

– Наталья Викторовна, сложно ли представительнице прекрасного пола заниматься предпринимательской деятельностью?

– На мой взгляд, женщины по натуре чуткие, более тонкие психологи, чем мужчины, поэтому мы лучше разбираемся в людях, можем создать необходимую атмосферу в коллективе, уладить любой конфликт. Думаю, это дает нам дополнительные возможности для взаимодействия с сотрудниками и партнерами.

– Что самое важное в работе руководителя?

– Грамотно подобранная команда – это всегда половина успеха. Считаю, что от «боеспособности» коллег многое зависит, поэтому очень важно, чтобы каждый сотрудник находился на своем месте, вносил вклад общее дело, чувствовал, что к нему прислушиваются, его ценят. Кроме того, необходим персонализированный подход.

В нашей команде многие работают давно. Более того, торговый дом начинает обрастать трудовыми династиями. Это семьи Сюзевых-Карачаровых, Драгуля, Костицыных.

– Наталья Викторовна, чего, на ваш взгляд, никогда не должен делать бизнесмен?

– Опускать руки и быть пессимистом. За тобой стоит огромный коллектив, который ты не можешь подвести. В сложных ситуациях, когда почва уходит из под ног, стараюсь говорить себе: «Я подумаю об этом завтра». И завтра, как правило, бывает оптимистичнее, чем сегодня.

– Какими достижениями в бизнесе вы гордитесь?

– Своим коллективом. Потому как без него не было бы и расширения производства. Отрегулировав процессы, на выходе мы получили благодарных покупателей. Вышли за пределы Омутнинска и теперь кормим свежим хлебом и выпечкой население Белореченска.

Формат нашего предприятия – магазин у дома. Проснулся, перешел дорогу и спустя несколько минут ты уже пьешь кофе с ароматными пирожками или свежим хлебом. Сюда же добавляем девиз торговой точки: «Продукты для наших любимых», и все становится понятно.

– Расскажите о вашем ассортименте.

– Мы выпускаем сдобную, хлебобулочную, кондитерскую продукцию, начиная от классических сухариков к чаю, кренделей, заканчивая несколькими разновидностями хлеба, множеством булок, ватрушек и пирожков. Например, сейчас у покупателей огромный спрос на бантики. Бывает, приходишь утром на работу, а омутнинцы уже звонят и спрашивают: «Когда испечете новую партию полюбившегося печенья?» К слову, свежая выпечка всегда готова для покупателей к 10 часам утра каждого дня.

– Ваша хлебобулочная продукция действительно славится вкусом...

– А еще отличается качеством. Признание горожан, которое выражается в высоком спросе, вдохновляет развиваться. Правда, для того, чтобы увеличить количество выпускаемой продукции, не хватает производственных мощностей. Однако этот вопрос уже находится на стадии проработки.

– Помимо основной работы, на ваших плечах лежит еще и общественная нагрузка. Вы председатель координационного совета предпринимателей Омутнинского района, активный член Объединения промышленников и предпринимателей. Расскажите, для чего это вам?

– Это образ жизни. Не понимаю тех людей, которые не пытаются изменить обстоятельства вокруг себя в лучшую сторону. Мы все живем и работаем в одном городе, наши дети и внуки ходят в одни школы, детские сады. Мы встречаемся на общественных территориях, «дышим» одними и теми же заботами. Благодаря таким площадкам, как координационный совет предпринимателей и Объединение промышленников и предпринимателей Омутнинского района, мы может определять актуальные проблемы, находить пути их решения, реализовывать социальные проекты. Действовать сообща, направив усилия на улучшение жизни в родном городе.

• +2
• -1